Erfolgreiche Change Management Projekte für eine Service-orientierte IT
Der Siegeszug der Virtualisierung ist unaufhaltsam, die meisten Unternehmen nutzen die offensichtlichen Vorteile dieser Technologie bereits oder planen dies zumindest in absehbarer Zeit. Mit der Einführung oder dem weiteren Ausbau von Virtualisierung in Unternehmen bieten sich organisatorische Chancen, die oftmals neben dominierenden Faktoren wie technischer Flexibilität oder Kosteneinsparungen vernachlässigt werden. Betrachtet man Virtualisierung aus der Sicht der Unternehmensleitung und der Fachbereiche, also aus „Business-Sicht“, soll durch diese Technologie neben den IT-Kosteneinsparungen vor allem eine bessere Unterstützung des Kerngeschäfts des Unternehmens erreicht werden. Um diesen „Business-Value“ zu erreichen, durchlaufen mehr und mehr IT-Organisationen eine Transformation, ausgelöst und getrieben durch die Virtualisierung mit dem Ziel, sich von der Server-orientierten IT zur einer Service-orientierten IT zu wandeln.
Kluge Unternehmensleitungen verstehen diese Veränderungsprozesse als Projekte, mit definierten Zielen und definierten Laufzeiten. In seinem Vortrag „Virtualisierung als Chance für die Organisation“ auf dem 5. Business Lunch der Systemhaus SAR GmbH, Baesweiler, am 23.März 2011, erläutert Rainer Wendt, PMP, verschiedene Ansätze für erfolgreiches Change Management in Organisationen, mit einer Service-orientierten IT in der Rolle eines wertgeschätzten Partners an der Seite des Business.
